ISTOTA SYMULACJI
Uczestnicy symulacji stają się szefami nowego banku oferującego zarówno produkty lokacyjne jak i kredytowe – na rynku indywidualnym, MSP i korporacji. Ich zadaniem jest zbudowanie pozycji rynkowej banku, mierzonej wartością lokat i kredytów, ilością klientów i oddziałów, zyskiem i udziałem w rynku.
Banking Simulation to planszowa (wspomagana komputerowo) strategiczna gra symulacyjna, w której na jednym rynku działa kilka konkurujących ze sobą zespołów. Symulacja dzieje się w czasie rzeczywistym (działania samych uczestników kształtują w dużym stopniu sytuację na rynku), co sprawia że jest niezwykle emocjonujaca.

CEL EDUKACYJNY
Dzięki symulacji uczestnicy doświadczą i zrozumieją:

  • zasady funkcjonowania banku na rynku;
  • czym jest strategia rynkowa i konkurencyjna banku
  • pozyskiwanie klientów i kreowanie zysku w sektorze bankowym
  • działania wspierające sprzedaż (promocja, budowanie lojalności klienta)

FABUŁA
Na rynku (przedstawionym w formie współzależnych symulacji planszowych) konkuruje kilka banków, próbujących dotrzeć do tych samych grupy klientów: indywidualnych i biznesowych. Wszystkie banki mają konkurencyjne wobec siebie produkty (lokacyjne i kredytowe). Zadaniem uczestników – wcielających się w rolę menedżerów – jest opracowanie strategii zdobycia i utrzymania jak największej ilości klientów, ale jednocześnie realizacja założonych celów sprzedażowych (ilościowych i wartościowych). By to zrobić, muszą opracować strategię banku, zbudowac siec oddziałów, opracować politykę związaną z oprocentowaniem kredytów i lokat, podjąć działania promocyjne wspierające sprzedaż i budujące lojalność klientów, brać pod uwagę rynek usług międzybankowych… Do tego zarządzać budżetem po stronie przychodowej i kosztowej.
Czy zrealizują cele? Czy zdobędą wystarczającą ilość stałych klientów? Czy zmieszczą się w budżecie? Czy wygrają z konkurencją?

Rodzaje decyzji jakie podejmują uczestnicy:

Strategia

  • Ustalenie ogólnej strategii (np. decyzja, czy działamy tylko na rynku detalicznym czy także korporacyjnym)
  • Wybór regionów, w których bank chce mieć oddziały
  • Decyzje dot. wdrożenia nowych produktów (e-banking)
  • Monitorowanie trendów makroekonomicznych na rynku i dostosowywanie strategii do zmienności rynku (stopa procentowa banku centralnego)
  • Monitorowanie wyceny giełdowej banku i takie modyfikowanie strategii, by wartość dla akcjonariuszy stale rosła
  • Podejmowanie decyzji o ew. fuzjach i przejęciach

Produkt, marketing i sprzedaż

  • Ustalenie wielkości budżetu marketingowego
  • Podział budżetu na poszczególne rynki
  • Decyzja o likwidacji lub utrzymaniu opłat za operacje bankowe
  • Zakup badań rynkowych
  • Ustalenie stopy procentowej dla lokat i kredytów na każdym z rynków, prognozowanie wartości udzielonych kredytów i pozyskanych lokat

Koszty i przychody

  • Przygotowywanie rocznego budżetu kosztowego banku (koszty centrali i oddziałów)
  • Rozłożenie akcentów pomiędzy kosztami stałymi a zmiennymi
  • Planowanie płynności banku

REKWIZYTY
Plansze do gry, arkusze obliczeniowe, mapy terytorialne, autentyczne monety, materiały edukacyjne.

CZAS TRWANIA
2 dni szkoleniowa (wraz z analizami i omówieniami dot. elementów zarządzania strategicznego).

WIELKOŚĆ GRUPY
12 – 24 osoby

Banking Simulation – zarządzanie bankiem
5 (100%) 1 vote