Budowanie zespołu „liderów zmian” – studium przypadku – cz2.

Jak, w wyniku rekrutacji wewnętrznej stworzyć zespół projektowy, który przeprowadzi firmę przez trudny proces restrukturyzacji? Znalezienie właściwych ludzi to dopiero początek pracy.

Budowanie zespołu „liderów zmian” – studium przypadku – cz.1

Jak zbudować zespół, który razem ze mną przeprowadzi konieczną restrukturyzację? Takie pytanie postawił nam prezes dużej firmy produkcyjnej. „Potrzebuję wybitnej drużyny, która przeprowadzi korporację przez trudne czasy” – dodał.

Szkolenie finanse dla niefinansistów realizowane przy pomocy gry symulacyjnej - Finance Game

Co zrobić, by zagorzały humanista zrozumiał budżet swojego działu i nauczył się racjonalizować koszty? Szkolenie "finanse dla niefinansistów" może być poprowadzone bez nudnych wykładów i żmudnego warsztatu z dziesiątkami tabelek. Nauka finansów może być emocjonującą przygodą.

Ewolucja w fabryce - liderzy zmian w Ficomirrors Polska

Duża firma produkcyjna zmieniła całkowicie rolę zatrudnionych u siebie mistrzów zmianowych. Stali się prawdziwymi menedżerami...

Od poznawania pracowników do wdrożenia skutecznych zmian

Czy menedżerowie oraz pracownicy HR znają swoich pracowników? Bardzo ważnym elementem świadczącym o powodzeniu wdrażanych w organizacji zmian jest poznanie opinii pracowników na temat jej kultury, systemu zarządzania, komunikacji w firmie, prowadzonej polityki personalnej...

Czwarty Polak zdobył oba bieguny

16 stycznia na Biegun Południowy dotarł na nartach Rafał Szczepanik, współzałożyciel Training Partners. Stał się on czwartym Polakiem, który zdobył oba bieguny ziemi.

Symulowany biznes - cz. 2

Rafał Szczepanik

Gry symulacyjne, zwane też strategicznymi lub rynkowymi, są znakomitym uzupełnieniem większych cykli szkoleniowych. Ważne jednak, by wybrać odpowiednią grę.

Symulowany biznes - cz. 1

Rafał Szczepanik

Symulacje to jedna z najlepszych metod rozwijania umiejętności strategicznego myślenia, zarządzania przedsiębiorstwem i całościowego spojrzenia na biznes.

Pod płaszczykiem motywowania

Anna Niemczyk, Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik

Wielu szefów - świadomie lub nie – myli motywowanie pozafinansowe z manipulowaniem podwładnymi. Za takie działania z czasem przychodzi zapłacić. Ceną jest utrata autorytetu i zaufania u swoich ludzi oraz ochłodzenie relacji w zespole.

5 innowacyjnych pomysłów na szkolenie handlowców

Doświadczeni handlowcy podstawy technik sprzedaży znają od dawna. Typowe szkolenia niewiele im już dadzą. Jak zatem powinno być prowadzone szkolenie dla doświadczonych sprzedawców, które da im nowe narzędzia do codziennej pracy?

Style i role kierownicze polskich szefów cz.2.

Polscy menedżerowie preferują partycypacyjny styl zarządzania. Takie są wyniki badań firmy szkoleniowej Training Partners i portalu Pracuj.pl.

Rafał Szczepanik

Style i role kierownicze polskich szefów cz.1.

Polski szef to najczęściej typ „menedżera – organizatora” lub „lidera – motywatora”. Zdecydowanie rzadziej czuje się strategiem . Preferuje partycypacyjny styl zarządzania, albo działa na ostatnią chwilę i gasi pożary. Takie są wyniki badań firmy szkoleniowej Training Partners i portalu Pracuj.pl

Rafał Szczepanik

Muzyka integruje zespoły

Z Piotrem Kupichą, zdobywcą Bursztynowego Słowika na tegorocznym festiwalu sopockim, a jednocześnie trenerem firmy Training Partners rozmawia Magdalena Mehlich.

Jak szkolić handlowców - część 3

Wiesław Grzesik, Olaf Flak

Trzeci etap kształcenia handlowców to szkolenia dla tych, którzy opanowali podstawowe umiejętności, postępują zgodnie ze standardami korporacji, ale mają też ukształtowany własny indywidualny styl sprzedaży. Teraz pora na przekazanie im zaawansowanej wiedzy, pełniejszy rozwój umiejętności interpersonalnych i kształtowanie postaw, a także odświeżenie tego, co mogło już stać się rutyną.

Jak szkolić handlowców - część 2

Wiesław Grzesik, Olaf Flak

Gdy handlowiec zakończy cykl wstępnych, standardowych szkoleń sprzedażowych, pora na kolejny etap rozwoju. Ma on dwa podstawowe cele. Po pierwsze – wdrożyć w codzienną praktykę poznane na warsztatach standardy zachowań. Po drugie – ukształtować w sprzedawcy jego indywidualny, dopasowany do typu osobowości i osobistych talentów, styl pracy z klientami.

Jak szkolić handlowców - część 1

Wiesław Grzesik, Olaf Flak

Trenerzy szkolący handlowców zanim rozpoczną projektowanie cyklu szkoleń, skupiają się na doborze odpowiednich pracowników do zespołów handlowych. Dopiero później można przeprowadzić trzyetapowy proces kształcenia odpowiednich kompetencji sprzedażowych.

Powstało Stowarzyszenie Trenerów Outdoor

PSTO

W maju swoją działalność zainaugurowało Polskie Stowarzyszenie Trenerów Outdoor (PSTO). Organizacja skupia trenerów prowadzących dla firm szkolenia w formie outdoor. Za cel stawia sobie podnoszenie standardów jakości w tego typu projektach.

Brygadzista to menedżer - cz.3

Jan Mądry, Olaf Flak

Dobry brygadzista to tak naprawdę kompetentny menedżer. Potrafi rozwiązać konflikt w swoim zespole, zaproponuje i wdroży innowację produkcyjną, zorganizuje ludziom pracę. Jednak tylko niewielka część kierowników produkcji to urodzeni liderzy. Pozostałych trzeba wykształcić.

Brygadzista to menedżer - cz.2

Jan Mądry, Olaf Flak

Nowoczesny brygadzista to prawdziwy menedżer: zarządza zespołem, realizuje projekty produkcyjne, organizuje pracę, usprawnia organizację. Nic więc dziwnego, że kształcenie brygadzistów coraz częściej nie składa się ze szkoleń technicznych, ale miękkich.

Brygadzista to menedżer - cz.1

Jan Mądry, Olaf Flak

To może dla niektórych brzmieć jak dowcip. Jednak nim nie jest. Brygadzista to przecież szef: zarządza zespołem podwładnych. Nowoczesne firmy produkcyjne rozumieją to i rozwijają u brygadzistów umiejętności menedżerskie.

W firmie jak w the Beatles

Olaf Flak, Urszula Gawron

Czy zasady współpracy w najbardziej znanym zespole rockowym wszechczasów mogą przydać się jako wskazówki dla menedżerów zespołów? Jak zbudować zespół w firmie, dając pracownikom do ręki nuty i gitarę?

Czego naprawdę chcą pracownicy?

Olaf Flak

Jakie cechy pracodawcy naprawdę cenią pracownicy? Czego się obawiają w swoim miejscu pracy? Czy chcą rozwijać swoje umiejętności i co powoduje, że rzeczywiście angażują się w swoją pracę?

8 kroków do udanego szkolenia outdoor

Rafał Szczepanik

Szkolenie outdoor kosztuje, często niemało. I jak wszystko, na co wydajemy w firmie pieniądze, ma przynieść maksymalne korzyści. Co zrobić, by zysk z zainwestowanych pieniędzy był wysoki i trwały?

Zawód: Menedżer Projektu

Aleksandra Gierczak-Flak

Jeszcze do niedawna ludzie stawali się koordynatorami projektu w sposób dość przypadkowy. Najczęściej chwilowo przydzielano im dodatkowe obowiązki. Jednak coraz częściej „szef projektu” to osobny zawód.

Neurologia motywowania

Aleksandra Gierczak-Flak

Teoria Maslowa, metoda kija i marchewki, stosowanie specjalizacji czy badanie przyzwyczajeń pracowników? Przedstawiamy krótką historię powstawania teorii motywacji i zarządzania ludźmi.

Miękki szef

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Wielu handlowców bardzo lubi, kiedy kieruje nimi przełożony preferujący miękki styl zarządzania. Wielu, ale nie wszyscy. Okazuje się, że łagodne traktowanie podwładnych często może obrócić się przeciwko szefowi lub jego podwładnym.

10 Graali Menedżera Sprzedaży

trenerzy Training Partners

Każdy dyrektor handlowy jest nieustającym poszukiwaczem Wielkiego Graala Sprzedaży. Ten Wielki Graal to idealny, prosty, stuprocentowo skuteczny patent na sprzedaż. To metoda pozwalająca nieprzerwanie i bez wysiłku podnosić wyniki sprzedaży na coraz to wyższy poziom.

Zmiany w zespole sprzedaży

Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Jerzy Paśnik

Zmiany w dziale handlowym – jeśli są źle wprowadzone - oznaczają spadek sprzedaży i pogorszenie wyników całej firmy. Można je jednak wprowadzać bez szkody dla motywacji w zespole i wyników handlowych. Byle robić to z głową.

Rekrutacja handlowców

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Dyrektor handlowy jest całkowicie uzależniony od wyników pracy swoich ludzi. Sam przecież nie sprzedaje, a rozliczają go z wielkości sprzedaży. Dlatego zwykle osobiście tworzy swój zespół i prowadzi rekrutacje. Nie zawsze jednak ma wiedzę, jak rekrutować.

Dekalog Motywacji

Jan Mądry, Wiesław Grzesik, Andrzej Niemczyk

Motywacja działa tak, jak ognisko. Nie dorzucisz drewna – zgaśnie. Tak samo pracownik: raz zmotywowany, ale potem zapomniany, wypali się. Musimy stale jego energię zasilać. Inaczej płomień, kiedyś ogromny, może zacząć przygasać.

Jak wygrać szkolenie

Anna Czuba, Rafał Szczepanik

Tworzenie długiego cyklu szkoleniowego dla najwyższej kadry menedżerskiej to w zasadzie działalność doradcza. Zarówno pracownicy działu personalnego jak i zewnętrzni trenerzy więcej czasu poświęcają na prowadzenie analiz, tworzenie koncepcji i wdrażanie narzędzi, niż na same szkolenia.

Dlaczego tak trudno wdrożyć strategię?

Olaf Flak

Dlaczego czasem nawet najlepsze strategie nie przynoszą pożądanych efektów? Odpowiedź specjalistów z Wharton Business School jest prosta: porażce winny jest sposób ich wdrażania.

Kształtowanie rozwoju handlowców

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Każdy przedstawiciel handlowy przechodzi różne etapy własnego rozwoju. W każdym z tych okresów jego rozwój, kształcenie i motywowanie powinny przebiegać nieco inaczej.

Gdy handlowiec chce odejść

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Każdy szef sprzedaży czasem odbiera niespodziewany telefon. Dzwoni handlowiec, prosi o pilne spotkanie. Zwykle oznacza to jedną z dwóch opcji. Albo handlowiec popadł w kłopoty, albo zamierza zmienić pracę.

Rewolucja w organizacyjnym DNA

Olaf Flak

Jak największy producent maszyn przemysłowych w USA – Caterpillar – przebudował swój organizacyjny kod DNA? Historię tego przypadku znaleźć można w jesiennym wydaniu kwartalnika Business+Strategy.

Kiedy szef traci pracę?

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Jesteś skutecznym i lubianym menedżerem? Realizujesz wszystkie stawiane przed tobą cele? Pracownicy i zarząd chwalą cię za sukcesy i zaangażowanie? Mimo wszystko, możesz zostać nagle zwolniony.

Wyprawy incentive - cz.3

Rafał Szczepanik

Wysłanie grupy pracowników na zagraniczną wyprawę to duży wydatek. Skoro już pracodawca go ponosi, oczekuje, że inwestycja się zwróci. Będzie tak wtedy, gdy uczestnikom wyjazdu zagwarantujemy program i scenariusz wyjazdu, na jaki nie mieliby szans w kraju.

Błędy szefów sprzedaży - cz.3

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Jest 8 najważniejszych błędów, jakie może popełnić szef sprzedaży. Pracując przez 10 lat jako dyrektorzy handlowi, obserwowaliśmy je u innych i u siebie samych.

Błędy szefów sprzedaży - cz.2

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Od 10 lat kierujemy zespołami handlowymi w różnych firmach. Przez ten czas zaobserwowaliśmy – także we własnej pracy – 8 najważniejszych błędów zarządzania sprzedażą.

Wyprawy incentive - cz.2

Rafał Szczepanik

Jak, krok po kroku, przygotować wyjazd incentive w swojej firmie? Jak wypromować tą koncepcję wśród załogi? Ile będzie kosztować podróż? Te informacje są niezbędne, zanim poprosimy o ofertę firmy organizujące podróże.

Coraz więcej pracy

Anita Wojtaś

Gdzie najłatwiej znaleźć pracę? W przemyśle oraz w handlu i sprzedaży. Coraz więcej ofert przeznaczonych jest dla kandydatów spoza województwa mazowieckiego.

Wyprawy incentive - cz.1

Rafał Szczepanik, Waldemar Niemiec

Coraz więcej firm organizuje dla pracowników tzw. podróże incentive. Jak zorganizować udany wyjazd, który będzie realizował konkretne cele biznesowe?

Błędy szefów sprzedaży - cz.1

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Spójrzmy na zestaw ośmiu najważniejszych błędów w kierowaniu sprzedażą, które popełniają dyrektorzy handlowi. Przez 10 lat kierowania handlowcami zaobserwowaliśmy je u wielu szefów sprzedaży. Także u siebie.

Coaching trafia pod strzechy

Olaf Flak

W co drugiej brytyjskiej firmie coaching jest podstawowym elementem codziennego szkolenia pracowników. Ale jednocześnie jego jakość pozostawia wiele do życzenia. Takie są wyniki badań Chartered Instutute of Personel and Development.

Referencje w rekrutacji

Aleksandra Gierczak-Flak i Olaf Flak

Jak pisać referencje dla byłych pracowników – radzą specjaliści z Chartered Institute of Personel& Development.

E-rekrutacja 2005 - raport pracuj.pl

Anita Wojtaś

108 kandydatów na jedno ogłoszenie. Przeciętny aplikujący zna angielski, ma 34 lata i 10 lat doświadczenia zawodowego. To wyniki badania „e-rekrutacja 2005” przeprowadzonego przez konsultantów serwisu rekrutacyjnego Pracuj.pl.

Integracja w dżungli

Grzegorz Machalik

Wyprawa do dżungli, wspinaczka na pięciotysięczniki i dwa tygodnie w cywilizacji daleko odbiegającej od europejskich standardów. To nie przygoda z Tommym Halikiem. To szkolenie, jakie swoim menedżerom zafundowała pewna firma. Oto relacja jednego z uczestników.

Fajna firma

Rafał Szczepanik

Nie wystarczy dobry system płac, by z przedsiębiorstwa nie odchodzili najlepsi ludzie. Zdaniem amerykańskich specjalistów, firma musi być jeszcze... fajna. Na ową fajność skłania się kultura organizacyjna, luźna, nieformalna atmosfera i pozamaterialne czynniki motywacyjne.

Motywowanie handlowców bez budżetu - cz.2

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Szef sprzedaży może nie mieć wysokiego budżetu na pensje i premie, a jednocześnie kierować zmotywowanym do pracy zespołem. Pod warunkiem, że mały budżet zastąpi dużym zaangażowaniem w motywację pozafinansową.

10 zasad zarządzania zmianą

Aleksandra Gierczak-Flak i Olaf Flak

Zarządzanie zmianą nie jest trudne, jeśli będziemy przestrzegać 10 prostych zasad - dowodzą John Jones, DeAnne Aguirre i Matthew Calderone z firmy doradczej Booz Allen Hamilton. Zasady te zaprezentowali na łamach magazynu "Strategy+business".

Motywowanie handlowców bez budżetu - cz.1

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik, Wiesław Grzesik

Jak motywować swoich handlowców, dysponując niewielkimi środkami budżetowymi? Umiejętność motywowania pozafinansowego jest w obecnych czasach niezbędną cechą szefów sprzedaży.

Wynalazca pilnie poszukiwany

Olaf Flak

Wynalazcy rzadko wpadają na zupełnie nowe pomysły. Tak naprawdę, najczęściej potrafią połączyć już istniejące rozwiązania i zaproponować coś nowatorskiego - dowodzi profesor Andrew Hargadon’a z Harvard Business School.

Największe błędy polskich menedżerów

Jan Mądry, Rafał Szczepanik

Ranking 17 błędów, które najczęściej popełniają polscy menedżerowie, opracowali konsultanci Training Partners. Publikujemy listę wpadek, która powstała na podstawie obserwacji pracy ponad tysiąca menedżerów.

Rotujący dyrektor marketingu

strategy+business

Dlaczego niektórzy dyrektorzy marketingu odnoszą sukcesy, a inni odchodzą z firmy? Badali to naukowcy z Harvard Business School i odkryli pięć głównych powodów. Wyniki obserwacji opublikowali w zimowym numerze magazynu „strategy+business”.

Gorszy samochód, lepszy styl zarządzania

Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik

Dobre relacje szefa i podwładnego to czysty zysk dla firmy. Mozolnie budowana relacja sprawia, że w kryzysowych sytuacjach nie tylko unikamy konfliktu. Dodatkową korzyścią może być oszczędność pieniędzy. Jak w opisywanym przykładzie: 10 tysięcy złotych w 10 minut.

Błędy w coachingu handlowców - cz.2

Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Jerzy Paśnik

Źle prowadzony coaching handlowy to przyczyna frustracji wielu sprzedawców. Dobry – potrafi bezpośrednio wpłynąć na wzrost sprzedaży. Jaki będzie naprawdę – zależy od postawy trenera i sposobu organizowania pracy z podwładnym.

Stres, zwolnienia i ruch na wschód

opracowano na podstawie Wharton Knowledge

Na całym świecie pracuje już kilka, jeśli nie kilkanaście milionów telemarketerów. U większości występują objawy zaburzeń emocjonalnych lub silnych stanów depresyjnych.

Błędy w coachingu handlowców cz.1

Andrzej Niemczyk, Wiesław Grzesik, Jerzy Paśnik

Coaching jest jednym z najważniejszych zadań szefa sprzedaży. Dobrze prowadzony, znacząco zwiększa szanse handlowców na osiągnięcie dobrych wyników sprzedaży. Pozwala też kształcić kilka umiejętności w tym samym czasie.

Facilitowanie - czyli szkolenia doradcze

Jan Mądry, Rafał Szczepanik

Istotą działania firmy szkoleniowej są nie tylko szkolenia. Również rozwiązywanie – wspólnie z klientem – problemów, z którymi boryka się jego firma. A potem – znów wspólnie z klientem – wdrażanie wypracowanych rozwiązań.

Kowalski w Unii

Rafał Szczepanik

1 maja otwiera się dla Polaków rynek pracy w niektórych krajach Unii. Firma szkoleniowa Training Partners i portal rekrutacyjny pracuj.pl zbadały, co będzie silną a co słabą stroną Kowalskiego na unijnym rynku pracy. Szkoleniowcy opracowali też listę porad dla wyjeżdżających Polaków.